ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ
В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара ( за исключением индивидуального или дистанционного пошива) в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК. Расходы по пересылке осуществляет заказчик..
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***.
Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества ( за исключением индивидуального или дистанционного пошива) в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.
Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА
Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: info@theweddingatelier.ru или по номеру 8(961) 105-00-88.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА ИЗ ДРУГИХ СТРАН
При оплате картами, возврат наличными денежными средствами не допускается.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***.
Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества ( за исключением индивидуального или дистанционного пошива) в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.
Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА
Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: info@theweddingatelier.ru или по номеру 8(961) 105-00-88.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
- Свяжитесь с нами в профиле @theweddindatelier.ru, электронной почте info@theweddingatelier.ru или по номеру 8(961) 105-00-88 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
- Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
- Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
- Отправьте посылку курьерской компанией СДЭК (оплата покупателем на месте), до пункта выдачи по адресу:ул. Калинина, 58, Брянск, Брянская обл., 241050 на имя «Мехедова Анастасия Сергеевна», контактный телефон +7 (961) 105-00-88.
- Сообщите номер вашего заказа, трек-номер возвратной посылки в профиле @theweddindatelier.ru, по электронной почте info@theweddingatelier.ru
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА ИЗ ДРУГИХ СТРАН
- Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
- Свяжитесь с нами в профиле @theweddindatelier.ru , электронной почте info@theweddingatelier.ru в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
- Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
- Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
- Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: ул. Калинина, 58, Брянск, Брянская обл., 241050, Россия на имя «Мехедова Анастасия Сергеевна», контактный телефон +7 (961) 105-00-88.
- Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @theweddindatelier.ru, или по электронной почте @theweddindatelier.ru
При оплате картами, возврат наличными денежными средствами не допускается.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".