Ваша корзина пуста
Перейдите в каталог и добавьте товары
Данного товара нет в наличии
Мы можем сшить для вас это изделие на заказ. Запишитесь к нам на примерку или закажите дистанционный пошив
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара ( за исключением индивидуального или дистанционного пошива) в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК. Расходы по пересылке осуществляет заказчик..

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***.

Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.




ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества ( за исключением индивидуального или дистанционного пошива) в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.

Обращаем ваше внимание, что изделия сшитые на заказ (индивидуальный и дистанционный пошив) не подлежат возврату и обмену (возможны только корректировки с пересылом, если Вы находитесь в другом городе).****.




СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА

Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте info.theweddingatelier.ru или по номеру 8(961) 105-00-88.




ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

  • Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
  • Свяжитесь с нами в профиле @theweddindatelier.ru, электронной почте info.theweddingatelier.ru или по номеру 8(961) 105-00-88 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
  • Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
  • Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
  • Отправьте посылку курьерской компанией СДЭК (оплата покупателем на месте), до пункта выдачи по адресу:ул. Калинина, 58, Брянск, Брянская обл., 241050 на имя «Комарова Анастасия Сергеевна», контактный телефон +7 (961) 105-00-88.
  • Сообщите номер вашего заказа, трек-номер возвратной посылки в профиле @theweddindatelier.ru, по электронной почте info.theweddingatelier. ru



ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА ИЗ ДРУГИХ СТРАН


  • Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
  • Свяжитесь с нами в профиле @namelazz, электронной почте @theweddindatelier.ru в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
  • Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
  • Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
  • Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: ул. Калинина, 58, Брянск, Брянская обл., 241050, Россия на имя «Комарова Анастасия Сергеевна», контактный телефон +7 (961) 105-00-88.
  • Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @theweddindatelier.ru, или по электронной почте info.theweddingatelier. ru


При оплате картами, возврат наличными денежными средствами не допускается.



*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".